นโยบายความเป็นส่วนตัว
แก้ไขล่าสุด: 24 มีนาคม 2569
บริษัท อั่งเปา ซิสเต็ม จำกัด ("Seller Pao" หรือ "เรา") ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการของเรา
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่ ข้อมูลบัญชี (ชื่อ อีเมล เบอร์โทร รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว) ข้อมูลร้านค้า (ชื่อร้าน ที่อยู่ เลขทะเบียนนิติบุคคลถ้ามี) ข้อมูลการใช้งาน (ออเดอร์ สต๊อก ข้อมูลการจัดส่ง ประวัติแชท) ข้อมูลทางเทคนิค (IP Address, Cookie, อุปกรณ์ที่ใช้, เวลาเข้าใช้งาน) และข้อมูลการชำระเงินเฉพาะที่จำเป็น (เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง)
2. เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการแพลตฟอร์ม (จัดการออเดอร์ สต๊อก การจัดส่ง บัญชี) ปรับปรุงบริการ (วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาระบบ) สื่อสาร (แจ้งข่าวสารและอัปเดตบัญชี) ป้องกันการทุจริต (ตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ) และปฏิบัติตามกฎหมาย รวมถึง พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
3. การเปิดเผยข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่อาจเปิดเผยข้อมูลกับผู้ให้บริการขนส่ง (Flash Express, Kerry, J&T เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการจัดส่ง) ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการ Cloud สำหรับจัดเก็บข้อมูล และหน่วยงานรัฐเมื่อมีคำสั่งศาลหรือกฎหมายกำหนด
4. การปกป้องข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ได้แก่ การเข้ารหัสข้อมูล การควบคุมการเข้าถึง การสำรองข้อมูลเป็นประจำ และการตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่อง ต้องบอกตรง ๆ ว่าไม่มีระบบไหนปลอดภัย 100% แต่เราพยายามเต็มที่
5. สิทธิของคุณตาม PDPA
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอลบข้อมูล (ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด) คัดค้านการประมวลผล ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราว และขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (data portability)
6. Cookie
เว็บไซต์ของเราใช้ Cookie เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณปิดการใช้ Cookie ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ทำงานไม่สมบูรณ์
7. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ การใช้บริการต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
8. ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิตาม PDPA ติดต่อเราได้ที่ บริษัท อั่งเปา ซิสเต็ม จำกัด อีเมล: contact@sellerpao.com