วิธีซิงค์สต๊อกข้ามช่องทาง ไม่ให้สต๊อกขาด ไม่ให้ขายทับ
สิ่งที่ต้องเตรียม
- บัญชี Seller Pao ที่เชื่อมต่อช่องทางขายแล้ว
- รายการสินค้าพร้อม SKU
- จำนวนสต๊อกปัจจุบันที่ถูกต้อง
ร้านที่ขายหลายช่องทางพร้อมกันเจอปัญหาสต๊อกขายทับบ่อยมาก เพราะแต่ละแพลตฟอร์มนับสต๊อกแยกกัน Seller Pao ซิงค์สต๊อกทุกช่องทางแบบ Real-time เพื่อตัดปัญหานี้ตั้งแต่ต้น
- 1
เพิ่มสินค้าและกำหนด SKU ในระบบ
ไปที่เมนู สินค้า แล้วกด เพิ่มสินค้า กรอกชื่อสินค้า ราคา และที่สำคัญคือ SKU ซึ่งเป็นรหัสเฉพาะของสินค้าแต่ละตัว ถ้ามีสินค้าหลายตัวนำเข้าจาก Excel ได้ในครั้งเดียว ไปที่ นำเข้าสินค้า แล้วดาวน์โหลด Template กรอกข้อมูลแล้วอัปโหลดกลับ
ภาพประกอบ: เพิ่มสินค้าและกำหนด SKU ในระบบ - 2
ใส่จำนวนสต๊อกเริ่มต้น
หลังเพิ่มสินค้าแล้ว ไปที่แต่ละสินค้าแล้วกด 'แก้ไขสต๊อก' ใส่จำนวนสต๊อกที่มีอยู่จริงในคลัง ตัวเลขนี้จะเป็นจุดเริ่มต้นที่ระบบใช้ซิงค์ไปยังทุกช่องทาง ถ้าสินค้ามีหลาย Variant เช่น สี ไซส์ ให้ใส่สต๊อกแยกตาม Variant
ภาพประกอบ: ใส่จำนวนสต๊อกเริ่มต้น - 3
เชื่อมสินค้าใน Seller Pao กับสินค้าในแต่ละ Marketplace
ไปที่เมนู การเชื่อมต่อสินค้า ระบบดึงรายการสินค้าจาก Shopee, Lazada, TikTok มาให้ เลือกจับคู่สินค้าในระบบกับสินค้าในแต่ละช่องทาง เช่น เสื้อสีแดงไซส์ M ใน Shopee ตรงกับ SKU SP-RED-M ในระบบ ทำแบบนี้ครั้งเดียว หลังจากนั้นระบบจำและ Sync อัตโนมัติ
ภาพประกอบ: เชื่อมสินค้าใน Seller Pao กับสินค้าในแต่ละ Marketplace - 4
เปิดใช้งาน Auto-Sync สต๊อก
ไปที่ การตั้งค่า แล้วเลือก การจัดการสต๊อก เปิดสวิตช์ ซิงค์สต๊อกอัตโนมัติ ระบบจะอัปเดตจำนวนสต๊อกในทุกช่องทางทันทีที่มีออเดอร์เข้ามาจากช่องทางใดก็ตาม ขายได้ 1 ชิ้นผ่าน Shopee สต๊อกใน Lazada, TikTok และ Facebook ลดลงพร้อมกันทันที
ภาพประกอบ: เปิดใช้งาน Auto-Sync สต๊อก - 5
ตั้งค่า Safety Stock เพื่อป้องกันสต๊อกขาด
ไปที่แต่ละสินค้าแล้วกด ตั้งค่า Safety Stock กำหนดจำนวนขั้นต่ำที่ต้องการเก็บไว้ เช่น ถ้าตั้ง Safety Stock ไว้ 5 ชิ้น เมื่อสต๊อกเหลือ 5 ชิ้น ระบบแจ้งเตือนให้สั่งเพิ่ม และบางช่องทางจะปิดรับออเดอร์อัตโนมัติเพื่อไม่ให้สต๊อกหมดเกลี้ยง
ภาพประกอบ: ตั้งค่า Safety Stock เพื่อป้องกันสต๊อกขาด - 6
ตั้งค่าการแจ้งเตือนสต๊อกต่ำ
ไปที่ 'การตั้งค่า' แล้วเลือก 'การแจ้งเตือน' เปิดใช้งาน 'แจ้งเตือนสต๊อกต่ำ' กำหนดได้ว่าจะแจ้งผ่านอีเมล, Line หรือ Push Notification เมื่อสต๊อกสินค้าใดลดลงถึงระดับที่กำหนด ช่วยให้สั่งสินค้าเพิ่มได้ทันก่อนหมด
ภาพประกอบ: ตั้งค่าการแจ้งเตือนสต๊อกต่ำ - 7
ตรวจสอบรายงานสต๊อกรายวัน
ไปที่เมนู รายงาน แล้วเลือก รายงานสต๊อก จะเห็นภาพรวมสต๊อกทุกสินค้า ว่าชิ้นไหนขายดี ชิ้นไหนค้างสต๊อก Export เป็น Excel แชร์ให้ทีมจัดซื้อหรือนำไปวิเคราะห์เพิ่มเติมได้ ตรวจสอบทุกเช้าช่วยวางแผนสั่งซื้อได้แม่นยำขึ้นเยอะ
ภาพประกอบ: ตรวจสอบรายงานสต๊อกรายวัน
เคล็ดลับเพิ่มเติม
- 1
จับคู่สินค้าให้ครบทุกตัวก่อนเปิด Auto-Sync ไม่เช่นนั้นสินค้าที่ไม่ได้จับคู่จะ Sync ไม่ได้
- 2
ถ้าสต๊อกผิดพลาดเพราะมีการตีสินค้ากลับ ให้ปรับยอดด้วยมือที่เมนู 'ปรับสต๊อก' อย่าไปแก้ที่ Marketplace โดยตรง
- 3
ใช้ฟีเจอร์ 'พยากรณ์สต๊อก' ของ AI เพื่อดูว่าสินค้าชิ้นไหนจะหมดในกี่วัน
