Seller Pao เทียบกับการจัดการด้วยมือ (กระดาษ + แชท + สมุด)
วิธีแมนวลทำงานได้ตอนเริ่มต้น แต่ทุกออเดอร์ที่เพิ่มขึ้นคือความเสี่ยงที่สูงขึ้น
การจดออเดอร์ด้วยกระดาษ โน้ต หรือสกรีนช็อตแชทเป็นวิธีที่ร้านค้าออนไลน์ไทยส่วนใหญ่เริ่มต้น วิธีนี้ใช้ได้ในช่วงแรก แต่เมื่อมียอดขายหลายช่องทางพร้อมกัน โอกาสส่งผิด ลืมออเดอร์ หรือตามเงิน COD ไม่ได้จะสูงขึ้นมาก Seller Pao ถูกออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาเหล่านี้โดยตรง
เปรียบเทียบฟีเจอร์
| ฟีเจอร์ | Seller Pao | จัดการแบบแมนวล |
|---|---|---|
| บันทึกออเดอร์อัตโนมัติ | ||
| รองรับหลายช่องทางพร้อมกัน | ||
| ติดตาม COD และสถานะการชำระ | ||
| พิมพ์ใบส่งของขนส่ง | ||
| สต็อกอัปเดต Real-time | ||
| อัตราการส่งผิด/ลืมส่ง | ||
| ขยายทีมได้โดยไม่วุ่นวาย | ||
| รายงานยอดขายและกำไร | ||
| COMPARE_SELLERPAO_VS_MANUAL.TABLE_ROW_9_FEATURE | ||
| COMPARE_SELLERPAO_VS_MANUAL.TABLE_ROW_10_FEATURE |
ต้นทุนที่ซ่อนอยู่ของวิธีแมนวล
ออเดอร์หลุดคือลูกค้าหาย
เมื่อออเดอร์หลุดหรือส่งช้า ลูกค้าไม่แค่ขอคืนเงิน แต่รีวิวแย่และไม่กลับมาซื้ออีก ความเสียหายต่อแบรนด์มักมากกว่ามูลค่าออเดอร์นั้น
เวลาของเจ้าของร้านมีค่า
เวลาที่ใช้คัดลอกออเดอร์ ตรวจสอบสลิป และจดสต็อกด้วยมือคือเวลาที่หายไปจากการสร้างยอดขาย วางกลยุทธ์ หรือพักผ่อน
สเกลไม่ได้หากยังใช้วิธีเดิม
วิธีแมนวลมี Ceiling ชัดเจน ถ้าออเดอร์เพิ่ม 2 เท่า งานก็เพิ่ม 2 เท่า แต่ระบบที่ดีช่วยให้ออเดอร์เพิ่ม 3 เท่าโดยไม่ต้องจ้างคนเพิ่ม