# TikTok Live vs Facebook Live ปี 2569: ไลฟ์ขายของที่ไหนดีกว่ากัน?

> https://sellerpao.com/blog/tiktok-live-vs-facebook-live-2025
> เผยแพร่: 2026-04-16T16:22:15.000Z
> อัปเดตล่าสุด: 2026-09-01T21:16:34Z

ต้องเลือกระหว่าง TikTok กับ Facebook สำหรับไลฟ์ขายของปี 2569 ไม่มีคำตอบถูกผิดนะ แต่มีคำตอบที่ "เหมาะกับร้านเรา"

เปรียบเทียบทุกมิติแบบตรง ๆ เลือกได้โดยไม่ต้องลองผิดลองถูก

## สองแพลตฟอร์ม สองบุคลิก

Facebook Live คือ "ตลาดสดดิจิทัล", คนรู้จักกัน เชื่อถือกัน ซื้อขายด้วยความสัมพันธ์ที่สะสมมา ฐานลูกค้าที่มีกำลังซื้อสูงยังอยู่ที่นี่

TikTok Live คือ "ห้างสรรพสินค้าดิจิทัล", คนเดินผ่าน เจอของที่ไม่ได้ตั้งใจซื้อแต่ห้ามใจไม่ไหว และตัวเลขที่อธิบายได้ทุกอย่างคือ คนไทยมีสัดส่วนผู้ใช้ TikTok ต่อเดือนสูงเป็นอันดับ 2 ของโลก กว่า 8 ใน 10 ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตใช้แพลตฟอร์มนี้ทุกเดือน เทียบค่าเฉลี่ยโลกราว 3 ใน 10 ตาม[รายงาน Digital 2025 July Global Statshot ของ We Are Social](https://asianews.network/thai-users-top-asia-rank-2nd-globally-for-tiktok-use), เวลาบนแพลตฟอร์มที่มากขนาดนี้ทำให้โอกาส discovery และ conversion สูงตามไปด้วย

## เปรียบเทียบทีละมิติ

### กลุ่มลูกค้า

Facebook: อายุ 28-55 กำลังซื้อสูง ตัดสินใจช้ากว่าแต่ซื้อมูลค่าสูงกว่า loyal กับร้านที่ไว้ใจ ฐานลูกค้ากลุ่มนี้มักต่อ LINE OA เพื่อปิดการขาย ซึ่งสอดคล้องกับข้อมูลที่ว่า 85% ของคนไทยค้นหาสินค้าผ่าน LINE ก่อนซื้อ

TikTok: อายุ 16-35 กำลังซื้อปานกลาง ตัดสินใจซื้อเร็วมาก เจอแบรนด์ใหม่เร็ว brand loyalty ไม่สูงเท่า และสัดส่วนผู้ใช้ TikTok รายเดือนของไทยสูงเป็นอันดับ 2 ของโลก ตาม[รายงานของ We Are Social](https://asianews.network/thai-users-top-asia-rank-2nd-globally-for-tiktok-use) โอกาสซื้อ impulsive จึงสูงกว่า Facebook

สรุป: สินค้า 500+ บาท Facebook conversion ดีกว่า สินค้าราคาต่ำเน้น volume TikTok ได้ผลกว่า TikTok ยังได้เปรียบเรื่อง discovery ลูกค้าใหม่มากกว่าอย่างชัดเจน

### การค้นพบ (Discovery)

Facebook: คนเห็นส่วนใหญ่เป็น followers เดิม algorithm ส่งคนใหม่น้อย ต้องยิงโฆษณาถ้าจะ reach นอก fan base

TikTok: Algorithm ออกแบบมาเพื่อ discovery โดยเฉพาะ Live engagement ดีจะถูก push ให้คนที่ไม่เคยรู้จักร้านเห็น ไม่ต้อง follower เยอะก็ viral ได้

สรุป: TikTok ชนะขาดสำหรับหาลูกค้าใหม่

### ค่าธรรมเนียม

Facebook: ไม่มี commission โดยตรง ค่าใช้จ่ายหลักคือค่าโฆษณา boost กับ subscription ระบบดูด CF

TikTok: Commission 1-5% ต่อยอดขาย + ค่าระบบชำระเงิน แต่ CPM โฆษณาถูกกว่า Facebook 50-60%

สรุป: Facebook ถูกกว่าต่อยอดขาย TikTok คุ้มกว่าถ้า volume สูง

### ระบบปิดการขาย

Facebook: ลูกค้าพิมพ์ CF → ระบบดูดส่งสรุปยอดทาง Messenger → จ่ายผ่าน PromptPay โอน หรือ COD รองรับ COD ดีกว่า TikTok

TikTok: กดตะกร้าในหน้าจอไลฟ์ checkout จบในแอป มีคูปองส่งฟรีที่ TikTok แจกเป็นประจำ

สรุป: TikTok UX ดีกว่า ลูกค้ากดซื้อง่าย Facebook ยืดหยุ่นกว่าสำหรับวิธีจ่ายเงิน

### การสร้าง Community

Facebook: สร้าง Group ร่วมกับ Page ลูกค้าเก่ากลับมาดูไลฟ์ซ้ำเพราะผูกพัน เหมาะมากกับ long-term relationship

TikTok: Follower มัก passive ติดตามเพราะ content สนุก ไม่ได้ผูกพันแบรนด์ turnover ลูกค้าสูงกว่า

สรุป: Facebook ชนะเรื่อง community กับ repeat purchase

## ตารางสรุป

| มิติ | Facebook Live | TikTok Live |
| --- | --- | --- |
| ลูกค้าหลัก | 28-55 กำลังซื้อสูง | 16-35 ตัดสินใจเร็ว |
| ค้นพบลูกค้าใหม่ | ต่ำ ต้องยิงโฆษณา | สูงมาก algorithm push |
| ค่าธรรมเนียม | ไม่มี commission | 1-5% commission |
| ปิดการขาย | CF + Messenger | กดตะกร้าในแอป |
| Community | แข็งแกร่ง ลูกค้าประจำ | Casual ไม่ค่อย loyal |
| ค่าโฆษณา | CPM สูงกว่า | CPM ถูกกว่า 50-60% |

## แล้วควรเลือกอันไหน?

### เลือก Facebook Live ถ้า...

- ลูกค้าหลัก 30+

- สินค้า 500+ บาท

- ต้องการ community ลูกค้าประจำ

- ไม่อยากจ่าย commission

- มีฐานแฟนเพจอยู่แล้ว

### เลือก TikTok Live ถ้า...

- สินค้าตามเทรนด์ ราคาไม่แพง

- อยากหาลูกค้าใหม่ไม่ยิงโฆษณา

- มีความคิดสร้างสรรค์สร้าง entertainment

- สินค้า visual ดี เสื้อผ้า อาหาร เครื่องสำอาง

### ทำทั้งคู่ถ้า...

- มีทีมพอ

- อยาก diversify risk

- สินค้าเหมาะทั้งสองกลุ่ม

ทำทั้งสองแพลตฟอร์มต้องมีระบบจัดการสต๊อกกลางเพื่อป้องกันขายเกิน

## FAQ

Q: เริ่มไลฟ์ครั้งแรก เริ่มที่ไหน?
A: มีแฟนเพจ Facebook อยู่แล้วเริ่มที่ Facebook มีคนรู้จักร้านอยู่จะง่ายกว่า เริ่มใหม่ทุกอย่างลอง TikTok algorithm ช่วย push มากกว่า

Q: ไลฟ์สองแพลตฟอร์มพร้อมกันได้ไหม?
A: ทำได้ด้วย StreamYard หรือ Restream.io ระวังสต๊อกสินค้าต้องตัดพร้อมจากสองช่อง

Q: TikTok มี commission แต่ Facebook ไม่มี ทำไมหลายร้านยังทำ TikTok?
A: Reach ฟรีบน TikTok ชดเชย commission ได้เยอะ สินค้าขายดีบน TikTok ไม่ยิงแอด commission 3-5% ก็ยังถูกกว่ายิงโฆษณา Facebook

## สรุป

TikTok Live เหมาะขยายฐานลูกค้าสร้าง volume Facebook Live เหมาะรักษาลูกค้าเดิมขายสินค้ามูลค่าสูง ปี 2569 ร้านที่แข็งแกร่งสุดคือร้านที่ทำทั้งสองช่องได้อย่างเหมาะสม

## ประวัติการแก้ไข

- 2 ก.ย. 2569: ลบสถิติเวลาใช้ TikTok ที่หาต้นทางแรกไม่ได้ เปลี่ยนเป็นสถิติที่ยืนยันได้จากรายงานของ We Are Social